Привет от Траста старым клиентам

ТрастПоявилась информация, что бывшие клиенты банка «Траст», закрывшие в нём карты от 2 до 8 лет назад, внезапно стали получать претензии от банка о задолженности за услуги СМС-информирования по этим картам.

Банк подтвердил, что получает обращения от клиентов, не согласных с полученными требованиями погасить комиссии, сумма которых в некоторых случаях достигает 12 000 рублей.

Банк заявил, что «речь идет о базе клиентов, сформированной ещё до начала процесса финансового оздоровления «Траста» (санация началась в конце 2014 года), срок действия их карт истек, но счета не были закрыты — в банке отсутствуют заявления на закрытие».

Продолжение статьи...