Время от времени я буду публиковать рассказы о личном опыте общения с банками.
Начну с достаточно свежей истории, произошедшей у меня с банком Хоум Кредит (от же ХКБ, он же в разговорах многих россиян — просто Хомяк).
На прошлом месте работы у меня пару лет зарплатной картой была Mastercard Gold от Хоум Кредита. Это дебетовая карта с начислением процентов на остаток средств.
ХКБ вообще странный банк, преподносящий время от времени крайне неприятные сюрпризы, обусловленные бардаком, творящимся в нём. Несколько раз карта внезапно давала отказ в банкоматах Хомяка и при этом сотрудники банка не могли разобраться в причине. Иногда сбой давала процедура открытия вклада через Интернет-банк (ИБ). Но последней каплей, переполнившей мою чашу терпения, стала история, случившаяся 31 марта 2014 года.