Привет от Траста старым клиентам

ТрастПоявилась информация, что бывшие клиенты банка «Траст», закрывшие в нём карты от 2 до 8 лет назад, внезапно стали получать претензии от банка о задолженности за услуги СМС-информирования по этим картам.

Банк подтвердил, что получает обращения от клиентов, не согласных с полученными требованиями погасить комиссии, сумма которых в некоторых случаях достигает 12 000 рублей.

Банк заявил, что «речь идет о базе клиентов, сформированной ещё до начала процесса финансового оздоровления «Траста» (санация началась в конце 2014 года), срок действия их карт истек, но счета не были закрыты — в банке отсутствуют заявления на закрытие».

Продолжение статьи...

 

Ситуация в АО «Военно-Промышленный Банк» («ВПБ»)

Сегодня хочу упомянуть происходящее в «Военно-Промышленном Банке», более известном просто как «ВПБ». Несколько лет назад Банк более чем активно «пылесосил» рынок, привлекая вклады под ставку, близкую к 20% и даже запустив программу заключения договора через приезд курьера. Банк, к слову, хотя и не является общефедеральным, но представлен в достаточно большом количестве регионов России.

С тех пор несколько раз поступали весьма тревожные новости, но каждый раз для «ВПБ» всё заканчивалось хорошо. Также Банк несколько раз повышал минимальную сумму вклада и сумму пополнений по существующим вкладам, видимо, пытаясь заблокировать приток денег клиентов под высокие ставки по открытым на «пике» вкладам. Так, с 29 мая 2015 года минимальная сумма была установлена в размере 500 000 рублей. К августу 2015 года минималка выросла уже до 3 000 000 рублей.

Продолжение статьи...

 

История о Зелёном Слоне (Сбере), часть вторая

Ещё один Зелёный Слон И снова здравствуйте. Вы читаете очередной номер альманаха «Пристрелите слона! Он в агонии!» Ранее я начал рассказывать о проблемах с получением карточки Mmentum Сбербанка. Теперь напишу продолжение.

23 мая 2016 года я снова сходил во всё то же отделение Сбера и опять насладился фантастическим идиотизмом Зелёного Слона. До этого, как я уже писал, сотрудники по указанию техслужбы заполняли некое Приложение 4, но оно не сработало в указанные мне сроки. В этот раз специалисты Сбера были уверены, что теперь-то уж точно всё будет хорошо, но 4-я выданная мне карта так и не действовала. Новый звонок в техподдержку дал новую версию происходящего: нужно составить заявку на полное удаление из системы всех ранее выданных мне карт, а уже после этого с чистого листа пробовать выдать снова. Причём срок ожидания после написания заявления составляет 3 рабочих дня. Ну что же, шоу должно продолжаться, так что написали это новое заявление и я пошёл ждать 3 дня.

Продолжение статьи...

 

История о Зелёном Слоне (Сбере), часть первая

Зелёный слонОпубликую очередной рассказ из личного опыта общения с банками. Данная история случилась совсем недавно и закончилась буквально на прошлой неделе.

Начну с того, что я всегда был очень плохого мнения о Сбербанке. Очереди и хамство, процент за перевод денег внутри банка в другой регион, вечно неработающие, или со стоящими перед ними очередями банкоматы (по крайней мере, в Москве именно так), несколько историй кражи денег с карт друзей и знакомых, когда банк даже не попытался сделать вид, что проводит расследование и сразу сообщил, что это вина клиента. «В общем, нафиг такое счастье» — думал я много лет и старался обходить отделения и банкоматы Сбера за километр. И да, много лет я не уставал отвечать на удивлённые возгласы знакомых «КАК? У тебя нет карты Сбера???» Вот не было и я был вполне доволен жизнью с несколькими десятками карт более адекватных банков.

Продолжение статьи...

 

Новости банковского рынка на 02 июня 2016 года

Сегодня, в прочем как и вчера, основные появляющиеся в разных местах банковские новости связаны с банком «Югра».

Я уже несколько раз писал про не очень хорошие события, происходящие вокруг данного банка.

Большинство представителей банковского мира связывает данное финансовое учреждение с семьёй бизнесменов Хотиных, а также политиком Борисом Грызловым. Повторюсь, уже несколько раз появлялись весьма печальные сообщения, но каждый раз банк продолжал работать и волна негатива постепенно затихала.

Вчера, 1 июня 2016 года, по всей стране начались проблемы с банкоматами, терминалами и банковскими картами «Югры», также нельзя было попасть в Интернет-банк.

Продолжение статьи...

 

Отдельные новости банковского мира, 19.05.2015

Очередная нерегулярная заметка про новости, которые попались мне на глаза и могут быть интересны читателям.

Появилась информация о полном прекращении выплат по вкладам в ОПМ-Банке, а также о проблемах с выдачей средств в Метробанке. Причём если в первом речь идёт о полном прекращении, то во втором некоторые клиенты говорят о спокойном получении крупной суммы, а некоторые — что им наотрез отказались выдать небольшие проценты по вкладу.
По ОПМ-Банку также прекращено открытие новых счетов и запрещено пополнение вкладов, что намекает на введение ограничений со стороны Центрального банка. Также по ОПМ-Банку за последний месяц несколько раз рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА») понижало рейтинг: с «В++» до «В+» с прогнозом «развивающийся» — 23.04.2015 и с «В+» до «В» с «негативным» прогнозом — 15.05.2015.

Продолжение статьи...

 

Ситуация в некоторых банках

Агентство по страхованию вкладов заявило сегодня, что в результате действий сотрудников «ИпоТек Банка», лишившегося лицензии 2 недели назад, в реестр выплат страхового возмещения могут не попасть данные об обязательствах перед 1,3 тыс. вкладчиков на сумму около 600 млн рублей.

«После отзыва лицензии в банке было зафиксировано отсутствие персонала, автоматизированной банковской системы (АБС), а также бухгалтерской документации». При формировании реестра выплат в итоге использовались отдельные и неполные источники информации, поэтому в нём содержатся сведения об остатках на текущих счетах, открытых для расчётов с использованием банковских карт, но нет данных о срочных вкладах и вкладах до востребования. Ранее АСВ сообщило, что вкладчиков в реестр попало всего 66 и им причитается в совокупности 1,6 млн рублей.

Продолжение статьи...